Zákonná lhůta pro uplatnění reklamace je 24 měsíců od zakoupení zboží nebo provedení opravy. Na baterie poskytujeme záruku na kapacitu 6 měsíců. Na opravy základních desek a SMD práce platí záruka 6 měsíců.
Navštivte nás osobně na jedné z poboček — přineste doklad o koupi nebo opravě (stačí číslo zakázky) a popište závadu. Náš technik zařízení posoudí na místě a navrhne řešení: opravu, výměnu nebo vrácení peněz.
Pokud nemůžete přijít osobně, zavolejte na +420 721 150 625 — domluvíme se na dalším postupu včetně možnosti zaslání zařízení poštou.
Zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů. V praxi většinu reklamací vyřídíme výrazně rychleji — jednoduché případy řešíme přímo na místě nebo do několika pracovních dnů.
Pobočky najdete v Plzni (Bedřicha Smetany 166/4) a Českých Budějovicích, otevřeno Po–Pá 8:00–18:00.
Skupina servisních techniků
Tato skupina slouží jako místo pro sdílení zkušeností, rady a odborné diskuse o opravách.
Nezáleží na tom, jestli řešíš drobnost nebo složitější problém – žádný dotaz není hloupý
a každý z nás má něco, čím může ostatním pomoci.
Ptejte se, sdílejte, diskutujte. Jsme tu proto, abychom si navzájem usnadnili práci,
zlepšovali servisní služby a společně se posouvali dál
