Podpora a servis

Od nás dostanete podporu a servis, který prostě chcete mít. Za ty roky víme jistě několik věci a jedna z nich je, že ne vždy jde všechno tak, jak si naplánujeme. Nedorazí Vám zboží jaké jste chtěli, potřebujete poradit s kompatibilitou produktu, dopravce nepřijel, zásilka je poškozená a tak dále, znáte to. A proto jsme tady a jsme 100% připraveni efektivně a prontně řešit tuto a další problematiku.

Vždy na Vaší straně: Rychlá podpora a odborné poradenství

Naši technici jsou Vám kdykoli k dispozici.

Tak, aby Vám pomohli s opravami po telefonu nebo zodpověděli technické dotazy nejen ohledně náhradních dílů. Rychlá a odborná podpora šetří Váš čas a pomáhá Vám efektivně vyřešit jakýkoli problém. Díky této přidané hodnotě se můžete spolehnout, že vždy najdete rychlé a spolehlivé řešení přesně tehdy, když ho potřebujete.


Technik, který Vám vždy ochotně pomůže

Jindřich Poduška
+420 608 626 610
servis@express-servis.cz

Vaše spokojenost je naší prioritou

Skvělý zákaznický servis a podpora jsou pro nás prioritou, na kterou se můžete vždy spolehnout. S léty zkušeností víme, že v obchodě se občas věci nevyvíjejí podle plánu. Zboží, které jste očekávali, může dorazit v jiném stavu, než jste si přáli, nebo potřebujete poradit s kompatibilitou produktu. Někdy se stane, že dopravce nedorazí včas, nebo je zásilka poškozená. Všichni jsme to už zažili, a proto jsme tady, abychom vám pomohli.

Jsme připraveni řešit vše co je třeba a to rychle.

Naše zákaznická podpora je připravena řešit všechny tyto situace rychle a efektivně. Naším cílem je minimalizovat vaše starosti a poskytnout vám řešení, která budou co nejvíce odpovídat vašim potřebám. Každý problém vnímáme jako příležitost ukázat naši schopnost jednat a postarat se o vás způsobem, jaký si zasloužíte. Proto je náš tým připraven naslouchat a jednat okamžitě.

Pomůžeme s výběrem

Kromě řešení problémů vám také rádi poradíme s výběrem produktů, jejich používáním a případnými technickými otázkami. Ať už potřebujete zjistit, který produkt je pro vás nejlepší, nebo hledáte návod, jak správně využít zakoupené zboží, jsme tady pro vás. Naše podpora je dostupná a ochotná pomoci vám dosáhnout toho nejlepšího nákupního zážitku.

Číslo po VO podporu:
+420 773 444 552 

Kvalitní podpora je základ obchodního vztahu

Celkově věříme, že kvalitní zákaznický servis je základem úspěšného vztahu mezi obchodem a zákazníkem. Proto jsme plně oddáni tomu, abychom vám poskytli péči a pomoc, kterou si zasloužíte, a zajistili, že každý váš nákup u nás proběhne hladce a bez starostí.

Jan Chlebuš
jednatel společnosti Express Servis Company s.r.o. a specialista na značku Quad Lock

WhatsApp Skupina servisních techniků

Přidej se do skupiny servisních techniků

QR kod WhatsApp skupiny

Tato skupina slouží jako místo pro sdílení zkušeností, rady a odborné diskuse o opravách. Nezáleží na tom, jestli řešíš drobnost nebo složitější problém – žádný dotaz není hloupý a každý z nás má něco, čím může ostatním pomoci.

Ptejte se, sdílejte, diskutujte. Jsme tu proto, abychom si navzájem usnadnili práci, zlepšovali servisní služby a společně se posouvali dál