Věrnostní program B2B

Představujeme vám náš nový věrnostní program
Vážíme si vaší důvěry a pravidelných nákupů, a proto jsme pro vás připravili věrnostní program se čtyřmi úrovněmi odměn. V každé kategorii na vás čekají zajímavé výhody a bonusy, abychom vám nakupování u nás co nejvíce zpříjemnili.

Jak to funguje?

• Automatický postup do vyšší kategorie
  Náš systém každý měsíc automaticky vyhodnocuje váš počet objednávek nebo dosažený obrat. Jakmile splníte podmínky vyšší kategorie, přechod se provede sám – není potřeba o nic žádat ani vyplňovat další formuláře.

• Slevové kódy do e-mailu
  Všem členům věrnostního programu pravidelně zasíláme slevové kódy na e-mail. Ty můžete využít při svých dalších objednávkách a čerpat tak zpětné bonusy a další speciální nabídky podle vaší kategorie.

• Přehledné podmínky a výhody
  Program má celkem čtyři kategorie: Bronzovou, Silver, Gold a Platinum. Každá kategorie má jasné podmínky, kolik objednávek nebo jaký obrat je potřeba splnit, a přináší odpovídající výši zpětného bonusu a další benefity (např. prodlouženou lhůtu pro vrácení zboží, dopravu zdarma či přiděleného specialistu).

Co tím získáte?

• Zpětné bonusy v rozmezí 2% - 5%
• Exkluzivní slevové kódy a promo akce šité na míru dané kategorii.
• Pohodlné nakupování s možností rychlejšího odbavení objednávek, vrácení zboží v delších lhůtách či individuální péče.

Jak začít?

1. Nakupujte jako obvykle na našem e-shopu.
2. Sledujte svůj e-mail – přijde vám slevový kód nebo informace o zařazení do kategorie.
3. Uplatněte slevy při dalším nákupu a využívejte výhody, které vám náleží.

Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám vysvětlíme podrobnosti a pomůžeme vám vytěžit z našeho věrnostního programu maximum. Těšíme se na vaše nákupy a věříme, že vám nový systém přinese spoustu radosti a odměn!

Vysvětlení pojmů

Zpětný bonus
Z každého nákupu dostanete % z utracené částky zpět, což dlouhodobě snižuje vaše náklady.

Možnost vrácení zboží
Díky delší lhůtě pro vrácení máte více času na vyzkoušení či kontrolu zboží a případně jeho bezproblémové vrácení.

Prioritní vyřizování objednávek
Vaše objednávky získávají přednostní zpracování i expedici, abyste měli zboží co nejdříve k dispozici.

Individuální platební podmínky
Nabízíme vám flexibilnější způsoby a termíny platby, podle vašich potřeb a preferencí.

Vlastní VIP zákaznická linka
K dispozici máte speciální telefonní a e-mailový kontakt, kde se vám věnuje vyškolený tým s rychlou odezvou

Osobní asistent / account manager
Přidělený specialista se stará o vaše objednávky, pomáhá s výběrem produktů a řeší případné komplikace.

Pozvání na VIP akce či školení
Získáváte exkluzivní přístup na uzavřené eventy, workshopy nebo prezentace novinek, často ještě před jejich oficiálním uvedením na trh.

100% sleva na doplňkové služby (např. balné, doprava)
Balné, doprava i další související služby jsou pro vás zcela zdarma, což snižuje konečné náklady na nákup.

Pravidelný kontakt s obchodním zástupcem
Máte zajištěnou průběžnou péči a můžete počítat s doporučením nejvýhodnějších nabídek či novinek přesně pro váš byznys.