Někdy se může stát, že obrazovka zařízení zamrzne, iPhone přestane reagovat na dotek, stisk tlačítek nebo se zařízení začne zapínat, ale během spouštění se zasekne. V takovýchto případech Vám pomůže vynucený restart.
Vynucený restart nesmaže z iPhonu žádná data.
Alespoň na deset vteřin podržte tlačítko spánku spolu s tlačítkem plochy, dokud se nezobrazí logo Apple.
Pro iPhony 7 a 7 Plus platí následují postupu. Stikněte tlačítka Volume mínus a power button společně. (Snížení hlasitosti a on/off tlačítko)
Níže popsané návody můžete využít u všech modelů iPhone 8, 8 Plus a X se systémem iOS 11.
Stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté jej pusťte a to samé udělejte s tlačítkem pro snížení hlasitosti. Poté držte boční tlačítko, dokud se zařízení nerestartuje. Všechna tato tři tlačítka by měla být stisknuta v co nejkratší možné době.
Připojte váš iPhone k počítači nebo Macu pomocí lightning kabelu.
Stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté jej pusťte a to samé udělejte s tlačítkem pro snížení hlasitosti. Poté držte boční tlačítko, dokud se zařízení nerestartuje. Tlačítko nepouštějte a držte jej i poté, co se zobrazí logo Applu.
Jakmile se na iPhonu zobrazí ikona, abyste iPhone připojili iTunes, můžete boční tlačítko pustit.
Na počítači spusťte iTunes. Měli byste vidět zprávu „Na iPhonu došlo k problému, který vyžaduje aktualizaci nebo obnovu.“ Zde si můžete zvolit, jestli chcete iPhone obnovit nebo aktualizovat.
Připojte váš iPhone k počítači nebo Macu pomocí lightning kabelu.
Stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté jej pusťte a to samé udělejte s tlačítkem pro snížení hlasitosti. Poté držte boční tlačítko po dobu 10 sekund, dokud displej iPhonu nezčerná.
Neustále držte boční tlačítko a stiskněte a držte tlačítko pro snížení hlasitosti po dobu 5 sekund. Poté pusťte boční tlačítko a tlačítko pro snížení hlasitosti držte po dobu dalších 10 sekund. Obrazovka by měla zůstat černá.
Na počítači spusťte iTunes. Měli byste vidět zprávu „iTunes nalezl iPhone v režimu zotavení, před použitím s iTunes bude nutné iPhone obnovit.“
Pokud Vašemu iPhonu restart nepomohl, nebo máte jinou závadu, prosíme Vás o navštívení našeho servisu.
Pokud jste si tyto metody chtěli jen vyzkoušet a s iPhonem žádný problém nemáte, pro opuštění těchto dvou režimů postupujte následovně:
Držte boční tlačítko tak dlouho, dokud ikona připojení k iTunes nezmizí.
Stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté stiskněte boční tlačítko a držte jej, dokud se na displeji iPhonu nezobrazí logo Apple.